Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION ORIPAYA

Préparation des commandes
Les commandes sont préparées et expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement. Chaque produit scellé ou de collection est soigneusement protégé dans un emballage renforcé.

Zones et délais de livraison
• France métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrés (Colissimo suivi)
• Union européenne : 3 à 8 jours ouvrés
• International (hors UE) : 5 à 14 jours ouvrés
Les frais d'expédition sont calculés automatiquement lors du paiement selon la destination et le poids du colis.

Commandes de valeur
Les commandes d'un montant élevé sont expédiées avec assurance et remise contre signature.

Précommandes
Les articles en précommande sont expédiés dès leur date de sortie officielle. Si votre commande contient des articles disponibles et des précommandes, l'ensemble est expédié à la sortie du dernier article, sauf demande contraire.

Suivi de commande
Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis.

Douanes et taxes (hors UE)
Pour les livraisons hors Union européenne, d'éventuels frais de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer ; ils sont à la charge du destinataire.

Colis endommagé ou perdu
En cas de colis endommagé à la réception, émettez des réserves auprès du transporteur et contactez-nous sous 48 heures avec photos à l'appui. En cas de colis perdu, nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et vous tenons informé sous 14 jours.

Contact
ORIPAYA — 30 Boulevard de Sébastopol, 75004 Paris, France
Téléphone : 07 56 93 15 94
E-mail : oripayas@gmail.com
Numéro de TVA : FR05108159492 Numéro d'entreprise : 108159492